La RSE fait partie de votre stratégie globale et le digital prend une place de plus en plus importante dans votre stratégie de communication. Saviez-vous que le web est un moyen d’engagez efficacement vos parties prenantes et leaders d’opinion sur vos enjeux RSE ? En moyenne un internaute passe plus d’une heure chaque jour sur les réseaux sociaux et plus de 80% des moins de 40 ans utilisent les réseaux sociaux pour communiquer.

Cette session vous permettra d’approfondir vos connaissances des outils digitaux mais également des sujets RSE et les leviers de mobilisation qu’ils représentent. Grâce à cette session de découverte vous comprendrez les enjeux de ce type de communication et assimilerez les moyens de  mise en place d’une démarche adaptée à vos besoins.

Vous connaissez l’usage des différents outils de communication digitaux mais vous ne percevez pas encore comment le digital peut nourrir votre stratégie de communication corporate ou stratégie RSE.

Comment motiver et engager vos parties prenantes de manière effective et quitter une logique d’animation par à-coups ? Comment dynamiser vos référents RSE et impliquer les salariés dans vos démarches ?

 

La formation vous permettra de mieux comprendre comment les logiques de Community Management permettent de dynamiser et donner vie à vos initiatives RSE, que ce soit en interne auprès des salariés et équipes RSE, comme à l’externe dans un dialogue plus riche et plus transparent auprès des médias, consommateurs avertis, associations ou encore détracteurs.

En 2015, 45% de la réputation d’une entreprise se construit sur des critères en lien direct ou indirect avec la RSE (emploi, gouvernance, citoyenneté - I&E, mars 2015 ), au dessus de sa performance financière ou de critères liés à son marché.

Dans ce contexte, votre démarche RSE représente un rôle clé pour la pérennité de votre organisation. Comment fonctionne concrètement votre e-réputation, entre technique et humain ? Quelles bonnes pratiques adopter et stratégies déployer ? Quels bons indicateurs suivre ?

Depuis août 2015, annonçait un tournant décisif pour les sites d’actualités. Facebook confirmait qu’il générait désormais plus d’audience vers les sites d’actualités que son rival Google.

Dans un contexte où les médias sociaux deviennent le premier canal d’information des internautes, comment bien rédiger du contenu chaud pour générer de l’audience de qualité sur son site Web, via les moteurs de recherche et les médias sociaux ? Quelles bonnes pratiques adopter pour générer un effet boule de neige sur ses contenus et amener à un lead commercial ?

Avec plus de 30 millions d’inscrits à Facebook en France, Internet est aujourd’hui indiscutablement associé aux médias sociaux.

Twitter, Linked-In, Instagram, Snapchat, qu’en est-il des autres ?

 

Quelles stratégies adopter et quelles bonnes pratiques mettre en œuvre pour attirer des prospects au travers des médias sociaux, suivre ses ventes, sa notoriété, et faire de ces nouveaux canaux un moyen de fidéliser ses clients ?

Comment gérer sa relation client online grâce aux médias sociaux ?

Niveau 1 : Gérer un compte professionnel sur les réseaux sociaux pour mieux engager les parties prenantes

FORMATION 1

Quels nouveaux risques et opportunités pour votre RSE et Communication corporate ?

FORMATION 2

Niveau 2 : Gérer un compte professionnel sur les réseaux sociaux pour mieux engager les parties prenantes

Repenser la gestion des parties prenantes en passant d'une communication ponctuelle vers une communication continue qui prenne en compte le community management

FORMATION 3

Maitriser la e-réputation de sa marque sur des sujets RSE et sujets à risques 

FORMATION 4

Rédactionnel Web

Rédiger pour le web dans un contexte pédagogique pour générer du business au travers de contenus chauds

FORMATION 5

Générer du business via les médias sociaux 

Animer vos médias sociaux pour capter des prospects et retenir ses clients 

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